Approfittare dell'energia di settembre per sviluppare nuove competenze

Il rientro in ufficio dopo la pausa estiva è il periodo perfetto per riprendere in mano non solo i progetti professionali, ma anche lo sviluppo della nostra carriera. Siamo riposati, ricchi di energie e mancano quattro mesi alla fine dell'anno: il tempo ideale per programmare un corso o un percorso formativo al quale magari pensavamo da tempo.

Ma come destreggiarsi tra le tante proposte disponibili? Quale corso frequentare dipende naturalmente dagli interessi individuali, dall'ambito nel quale si lavora e dai nostri obiettivi di carriera.

Esistono però delle competenze trasversali che sono strategiche per tutti noi indipendentemente dal nostro ruolo in azienda e rappresentano un aggiornamento professionale davvero indispensabile nel 2026 per fare la differenza nel nostro lavoro.

L'aspetto positivo è che queste competenze possono essere acquisite autonomamente nel confort della nostra casa e in pochi minuti al giorno grazie ai corsi online. Basta solo aggiungere un poco di impegno e tanta continuità nello studio.

Quali sono, quindi, queste competenze trasversali utili per tutti noi? Ci ho pensato a lungo e ne ho selezionate tre: l'intelligenza artificiale, il project management e l'intelligenza relazionale.

Per illustrare al meglio ogni singolo percorso formativo, ho pensato di creare la miniserie "Formazione per crescere" che troverete qui sul blog in tre puntate a partire da oggi.

La miniserie "Formazione per crescere": una settimana per investire nelle proprie competenze

Ecco il programma dei post che compongono la miniserie "Formazione per crescere".

Lunedì 7 settembre 2026: Intelligenza artificiale
Mercoledì 9 settembre 2026: Project Management
Venerdì 11 settembre 2026: Intelligenza Relazionale

Ho scelto queste competenze perché credo siano le tre dimensioni più importanti della professionalità contemporanea:

• Tecnologia > L'intelligenza artificiale aiuta a lavorare meglio grazie alla tecnologia

• Organizzazione > Il Project Management aiuta a lavorare meglio attraverso l'organizzazione

• Intelligenza Relazionale > l'Intelligenza Relazionale aiuta a lavorare meglio con le persone

Partiamo quindi subito con la prima competenza!

Competenza n.1: l'intelligenza artificiale generativa

Una competenza fondamentale per muoversi al meglio nel mondo del lavoro e sviluppare la propria carriera è legata all'uso dell'intelligenza artificiale. Ed è francamente preoccupante che molte aziende, anche di grandi dimensioni, siano ancora così lontane dal proporre ai propri dipendenti un percorso formativo sull'intelligenza artificiale ben strutturato.

Uno dei percorsi a mio avviso più completi e interessanti è la Generative AI Fundamentals Specialization proposta da IBM attraverso la piattaforma internazionale di e-learning Coursera. Non un solo corso, ma ben 5 corsi che creano una solida base di conoscenze subito spendibili: un certificato professionale riconosciuto nel mondo del lavoro.

Vediamo di quali corsi si compone questo certificato professionale, adatto anche ai principianti.

I 5 corsi della Generative AI Fundamentals Specialization

Generative AI: Introduction and Applications

Questo corso si compone di 3 moduli e il tempo di completamento è di circa 8 ore.

È pensato per professionisti, manager, studenti e appassionati che vogliono conoscere meglio l’IA generativa e imparare a sfruttarne le potenzialità nel lavoro e nella vita quotidiana.

È il primo passo per capire le potenzialità dell’IA generativa, basata su modelli come i Large Language Models (LLM), cioè i grandi modelli linguistici.

Durante il corso imparerai le basi dell’IA generativa e come si è sviluppata nel tempo. Scoprirai cosa può fare l’IA generativa in diversi ambiti: testi, immagini, audio, video, mondi virtuali, codice e dati.

Imparerai come l’IA generativa viene utilizzata in settori come informatica, finanza, sanità, istruzione, intrattenimento e risorse umane. Scoprirai inoltre le caratteristiche di alcuni dei principali strumenti e modelli di IA, tra cui GPT, DALL-E, Stable Diffusion e Synthesia.

Le esercitazioni pratiche ti permetteranno di fare esperienza utilizzando IBM Generative AI Classroom e strumenti come ChatGPT. Attività interattive, podcast ed esercitazioni basate su situazioni reali ti aiuteranno a mettere in pratica i concetti studiati. Infine, un progetto pratico conclusivo ti permetterà di consolidare le competenze acquisite, creando e migliorando contenuti in diversi formati.

Generative AI: Prompt Engineering Basics

Questo corso si compone di 3 moduli e il tempo di completamento è di circa 10 ore.

Il prompt engineering è la tecnica che permette di guidare i modelli di IA generativa e di migliorarne le risposte per ottenere i risultati desiderati.

Questo corso è rivolto a professionisti, manager, studenti e appassionati di IA che vogliono imparare a usare il prompt engineering per sfruttare al meglio strumenti come ChatGPT.

Imparerai tecniche pratiche, metodi strutturati e buone pratiche per scrivere prompt efficaci. Scoprirai come utilizzare il zero-shot prompting e il few-shot prompting per ottenere risposte più affidabili e di migliore qualità. Imparerai anche metodi più avanzati, come l’Interview Pattern, il Chain-of-Thought e il Tree-of-Thought, per ottenere risposte più precise e adatte al contesto.

Attraverso esercitazioni pratiche e progetti, farai esperienza con il prompting multimodale, il Playoff Method e la generazione di immagini. Imparerai a combinare testo e immagini e a valutare le risposte dell’IA per verificarne la precisione e l’utilità.

Generative AI: Foundation Models and Platforms

Questo corso si compone di 3 moduli e il tempo di completamento è di circa 7 ore.

Il corso si concentra sui concetti fondamentali e sui principali modelli di IA generativa, cioè gli elementi di base su cui si costruisce questa tecnologia.

Imparerai che cosa sono il deep learning e i Large Language Models (LLM), cioè i grandi modelli linguistici. Conoscerai inoltre i principali modelli e tecnologie alla base dell’IA generativa, tra cui GAN, VAE, Transformer e modelli di diffusione.

Imparerai anche il concetto di foundation model, ovvero un modello di IA addestrato su grandi quantità di dati e che può essere utilizzato come base per molte applicazioni diverse.

Scoprirai cosa possono fare i modelli già addestrati e le piattaforme utilizzate per sviluppare applicazioni di IA. Vedrai inoltre come i foundation model possono essere utilizzati per generare testi, immagini e codice.

Esplorerai alcune delle principali piattaforme di IA generativa, come IBM watsonx e Hugging Face.

Il corso comprende anche esercitazioni pratiche, che ti permetteranno di sperimentare concretamente alcuni utilizzi dell’IA generativa attraverso l’IBM Generative AI Classroom e piattaforme come IBM watsonx.

Durante il corso conoscerai diversi modelli di IA, tra cui IBM Granite, OpenAI GPT, Google FLAN e Meta Llama.

Generative AI: Impact, Considerations, and Ethical Issues

Questo corso si compone di 3 moduli e il tempo di completamento è di circa 6 ore.

In questo corso esplorerai l’impatto dell’intelligenza artificiale generativa sulla società, sul mondo del lavoro, sulle organizzazioni e sull’ambiente.

Il corso è adatto a chiunque sia interessato a conoscere le conseguenze etiche, economiche e sociali dell’IA generativa e a capire come utilizzarla in modo responsabile. Può essere particolarmente utile per professionisti, manager, responsabili delle politiche pubbliche e studenti.

Durante il corso imparerai quali sono i principali problemi etici legati all’IA generativa, tra cui la tutela della privacy dei dati, i pregiudizi (bias), la violazione del copyright e le cosiddette “allucinazioni” dell’IA, cioè risposte che sembrano corrette ma che in realtà contengono informazioni false o inventate.

Imparerai inoltre a riconoscere alcuni usi impropri dell’IA generativa, tra cui i deepfake, cioè contenuti falsi creati o modificati con l’intelligenza artificiale per far sembrare reale qualcosa che non lo è.

Il corso affronta anche i principi da considerare per utilizzare l’IA generativa in modo responsabile e consapevole. Esplorerai temi più ampi come trasparenza, responsabilità, privacy e sicurezza.

Infine, analizzerai gli impatti socioeconomici dell’IA generativa, comprendendo come questa tecnologia può influenzare il lavoro, le organizzazioni, l’economia e la società nel suo insieme.

Generative AI: Business Transformation and Career Growth

Questo corso si compone di 3 moduli e il tempo di completamento è di circa 8 ore.

In questo corso scoprirai come l’IA generativa sta trasformando le aziende e il mondo professionale. Il corso è adatto a chiunque sia interessato a conoscere le opportunità di business e di carriera offerte dall’IA generativa. Può essere utile a persone con esperienze diverse, tra cui professionisti di vari settori, manager, dirigenti, fondatori di startup e studenti.

Esplorerai l’impatto dell’IA generativa sulle aziende già esistenti e le opportunità per creare nuove attività e nuovi modelli di business. Imparerai inoltre come preparare un’azienda all’introduzione e all’utilizzo dell’IA generativa e analizzerai il suo impatto nei diversi settori.

Approfondirai anche le opportunità professionali legate all’IA generativa e scoprirai come questa tecnologia può migliorare le tue prospettive di carriera.

Imparerai in che modo l’IA generativa può modificare e potenziare le attività, le competenze e i ruoli professionali già esistenti nei diversi settori.

Durante il corso ascolterai professionisti che parleranno delle tendenze attuali e delle prospettive future dell’IA generativa, esplorando il modo in cui questa tecnologia potrebbe trasformare interi settori e cambiare il modo in cui svolgiamo molte professioni.

Infine, attraverso esercitazioni pratiche e un progetto, avrai l’opportunità di mettere alla prova le tue conoscenze e dimostrare ciò che hai imparato sull’IA generativa.

Come iscriversi: Coursera permette diversi livelli di fruizione dei suoi corsi. In molti casi è possibile accedere ai corsi gratuitamente, ma alla fine del corso non si avrà il diritto di scaricare il certificato. Se si desidera scaricare l'attestato da spendere nel mondo del lavoro (ad esempio aggiungendolo al proprio cv o al profilo Linkedin) bisogna accedere ad ogni singolo corso a pagamento. Esiste anche l'offerta Coursera Plus, un piano annuale che permette di iscriversi a tutti i corsi che si desidera nell'arco di un anno.

Perché consiglio questa specializzazione sull'intelligenza artificiale

Ho completato personalmente tutti e cinque i corsi della specializzazione nel 2024 e posso quindi parlare per esperienza diretta. Il percorso è davvero adatto a chi parte da zero e permette di comprendere non soltanto come utilizzare l'AI generativa, ma anche come funzionano i modelli, quali sono i loro limiti e quali implicazioni hanno nel mondo del lavoro. Offre una panoramica completa sulle attività strategiche e davvero utili, come scrivere un prompt, comprendere il funzionamento dei modelli di AI più diffusi e utilizzare questo straordinario strumento in maniera etica. L'ultimo modulo è particolarmente interessante perché insegna come crescere nella propria carriera grazie all'AI.

I corsi sono in lingua inglese, ma si può attivare la traduzione simultanea in italiano e in altre lingue. E, se si desidera, possono anche essere frequentati singolarmente.

Recensione sulla piattaforma Coursera

A mio avviso, la piattaforma Coursera permette di sperimentare una delle esperienze di e-learning più efficaci e strutturate presenti sul mercato. I concetti sono chiarissimi e si va subito al punto, in pieno stile anglosassone. La piattaforma stessa invita a studiare con metodo, rispettando gli obiettivi impostati all'inizio del percorso.

Mi auguro che queste informazioni possano essere utili e ci vediamo mercoledì 9 settembre 2026 con la seconda puntata dedicata al Project Management!

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